智慧化的营销,主要是景区依托信息技术,主动获取游客信息,建立对游客来源、个人喜好、消费观念等数据的分析体系,全面了解游客的需求变化、意见和建议的同时,挖掘旅游热点和游客兴趣点,典型的产品比如西奥的智慧景区解决方案,可以参考。
智慧营销平台,在目前来讲很多景区都是没有真正做到的。智慧营销平台,在目前形势下,应该包含几大块:市场、网络、渠道、销售大数据。具体细化就非常复杂了。