抹茶数字货币交易所关于平台升级与用户权益保障的重要公告
尊敬的抹茶（MEXC）全球用户：
您好！
感谢您一直以来对抹茶数字货币交易所（以下简称“抹茶”）的信任与支持，作为一家致力于为全球用户提供安全、稳定、高效数字资产交易服务的领先平台，我们始终将用户体验与资产安全放在首位，为了进一步提升平台性能、优化交易体验，并更好地响应全球监管要求，保障用户合法权益，抹茶团队计划于近期进行一系列重要系统升级与功能迭代，现将相关事宜公告如下：
平台系统升级公告
为了提供更流畅、更稳定的交易环境，抹茶技术团队将对核心交易引擎及底层架构进行深度优化升级。
- 升级时间： 北京时间 2023年10月27日 02:00 - 06:00 (UTC+8)
- 交易引擎性能提升： 优化撮合算法，显著提升订单处理速度与系统承载能力，确保在高并发交易场景下的稳定运行。
- 系统安全加固： 引入最新的多重安全防护机制，升级防火墙与DDoS防御体系，全方位保障用户账户与数字资产安全。
- 用户体验优化： 升级用户界面，优化操作流程，使充值、提现、交易等核心功能更加便捷直观。
- 重要提示：
- 升级期间,平台将暂停所有交易、充值及提现服务，请您提前做好资产规划，避免在升级期间进行相关操作。
- 升级完成后,平台将逐步恢复各项服务，如有任何延迟，我们将通过官方渠道及时通知。
- 请您务必通过抹茶官方网站（www.mexc.com）或官方APP访问平台，警惕任何仿冒网站或钓鱼链接，保护您的账户安全。
新币上线与生态拓展公告
为丰富用户的投资选择,抹茶将持续关注并引入具有高成长性和创新价值的优质数字资产。
- 近期新币： 经平台严格审核，我们决定于 北京时间2023年10月28日 14:00 (UTC+8) 正式上线 [示例：XYZ Token (XYZ)]。
- 交易对： XYZ/USDT, XYZ/BTC
- 开放交易时间： 2023年10月28日 14:00 (UTC+8)
- 生态合作： 抹茶正积极与全球顶尖的Web3项目、DeFi协议及传统金融机构建立深度合作，我们将推出更多创新的金融产品与服务，如理财产品、杠杆代币等，为用户创造更多价值，请关注我们的官方公告，获取最新动态。
用户权益保障与透明化运营
我们深知,用户的信任是我们发展的基石，抹茶承诺将一如既往地坚持透明化运营，并采取多项措施保障用户权益。
- 100%储备金证明： 我们将定期发布平台资产储备金证明报告，确保所有用户资产均100%储备，并可随时正常提取。
- 严格的合规流程： 我们正积极配合全球各地的监管机构，不断完善我们的合规框架，确保平台运营的合法性与合规性，为用户提供一个更安心的交易环境。
- 客户服务升级： 我们已扩容了全球客服团队，并优化了工单系统，致力于为用户提供更快速、更专业的7x24小时支持。
风险提示
数字货币交易具有极高的市场风险,价格波动剧烈，抹茶在此郑重提醒所有用户：
- 请理性评估自身的风险承受能力,谨慎投资，切勿盲目跟风。
- 请妥善保管您的账户密码及私钥,开启双重认证（2FA），防范各类网络诈骗风险。
- 请通过官方渠道获取信息,不信谣、不传谣，共同维护健康的社区生态。
每一次升级,都是为了更好的服务；每一次迭代，都是为了更美好的未来，抹茶团队将继续秉持初心，不断探索与创新，致力于打造一个让用户放心、安心的全球顶级数字资产交易平台。
再次感谢您的理解与支持！如有任何疑问，请随时联系我们的官方客服。
祝您交易愉快,投资顺利！
抹茶数字货币交易所 官方团队 2023年10月25日